Mechanizm działania służby zdrowia w naszym państwie przeważnie pozostawia kilka do życzenia. Jako pacjenci narzekamy na długie terminy oczekiwania na wizytę u profesjonalistów. Nie interesuje nas dlaczego księga oczekujących pęka w szwach. Wiemy jedynie tyle, że płacimy co miesiąc kolosalne stawki i mamy prawo w zamian za to uzyskać dostęp do profesjonalistów, za wizyty u których nie powinno się w przyszłości płacić dodatkowych pieniędzy. Na nieszczęście taki ogrom formalności nie jest związany jedynie z naszym krajem. Właściwie każde państwo posiada swą biurokrację, której ominąć najzwyczajniej w świecie się nie da.

Nawiązując do omawianych mechanizmów funkcjonowania warto powiedzieć, że w każdej placówce powinna istnieć księga skarg i wniosków. Mogą z niej korzystać w wielu wypadkach pracownicy, niemniej jednak niektóre prywatne przychodnie umożliwiają także udostępnianie takiej dokumentacji pacjentom. To dobrze świadczy o takich miejscach zważywszy na to, że w niektórych sytuacjach na prawdę można zawrzeć tam jakieś trafne spostrzeżenia, które bardzo usprawnią proces przyjmowania chorych. Księga gabinetu zabiegowego , a oprócz tego wszelkiego rodzaju druki są już zarezerwowane wyłącznie dla pracowników i nie można się temu generalnie dziwić. Wszystko to posiada na celu efektywne rozliczanie czynności z Narodowym Funduszem Zdrowia. Wszakże jako potężna instytucja nie ma możliwość on polegać tylko na zapewnieniach lekarzy i pielęgniarek. Wszelkiego rodzaju druki lekarskie są dla nich dowodem na to, że poszczególne badania i tym podobne. czynności w rzeczywistości były zrobione.

Zobacz także: księga przyjęć.